Reparieren oder tauschen
Was sich nicht mehr instand setzen lässt, tauschen wir. Rechnet sich die Reparatur nicht, sagen wir Ihnen das offen und rechnen die Alternativen vor.
Wechselrichter defekt? PV-Reparatur in der Ortenau
Wir grenzen die Ursache ein, besorgen die passenden Teile und setzen die Anlage instand. Auch dann, wenn eine andere Firma sie gebaut hat.
Leistungsumfang
Was wir reparieren
An PV-Anlage, Speicher und Wallbox, vom Modulstrang bis zur Sicherung. Ist der Wechselrichter defekt, steht die Anlage still, auch wenn oben alles in Ordnung ist. Im Bild kommt der Strom vom Dach nur bis zu ihm, seine Anzeige meldet einen Fehler.
Wo wir den Fehler suchen
Leitungen vom Dach
Die Fehlersuche beginnt beim Modulstrang: Stecker und Leitungen vom Dach bis in den Keller.
Wenn der Wechselrichter defekt ist
Ohne ihn kommt kein Strom vom Dach im Haus an. Fotografieren Sie seine Anzeige mit der Fehlermeldung, bevor Sie uns die Störung melden.
Der Speicher
Lädt oder entlädt er nicht, gehört er mit zur Kette, egal ob wir ihn gebaut haben oder ein anderer Betrieb.
Bis zur Sicherung
Auch Zählerschrank und Absicherung sehen wir uns an. Wir suchen den Fehler an der kompletten Kette, nicht nur am auffälligen Gerät.
Reparatur
Photovoltaik-Reparatur vom Elektro-Meisterbetrieb
Ausgeführt von unseren eigenen Fachkräften, abgerechnet nach Aufwand.
Abstimmung mit dem Hersteller
Wo ein Hersteller mit im Boot ist, stimmen wir uns direkt mit ihm ab. Ausgeführt wird die Reparatur von unseren eigenen Fachkräften.
Auch fremdgebaute Anlagen
Dass eine andere Firma die Anlage gebaut hat, ist kein Ausschlussgrund. Wir brauchen dann vorab die Unterlagen, damit wir nicht blind anfahren.
Nach Aufwand, zu Geschäftszeiten
Einen Notdienst rund um die Uhr gibt es bei uns nicht, Wartungsverträge ebenso wenig. Abgerechnet wird nach Aufwand, zurück melden wir uns zu unseren Geschäftszeiten.
Woran Sie es merken
Ertrag bei null, Display dunkel, Speicher lädt nicht
Tippen Sie an, was Ihre Anlage zeigt. Sie landen direkt in der Störungsmeldung, Anlage und Symptom sind schon ausgewählt.
Das tun Sie jetzt
- Display und Fehlermeldung aus der Nähe fotografieren, dazu ein Bild der ganzen Anlage.
- Nichts selbst aufschrauben. Die Anlage führt auch bei Fehlern Spannung.
- Die Fotos direkt an die Störungsmeldung hängen.
Aus der Ortenau
Reparaturservice aus Berghaupten
SEB-Solar gibt es seit 2004 in Berghaupten, die Elektrotechnik im Familienbetrieb deutlich länger. Ihre Anlage bleibt bei einem Betrieb aus der Region.
- Alles aus einer HandBeratung, Planung, Montage, Elektrik und Anmeldung laufen bei uns zusammen.
- Anschluss vom ElektromeisterDer Anschluss kommt aus dem eigenen Haus, mit über 40 Jahren Elektrotechnik im Hintergrund.
- Papierkram inklusiveDen Netzbetreiber melden wir für Sie an, digital und ohne Unterschrift.
Ablauf
Von der Meldung bis zur Reparatur
Je mehr wir vorab wissen, desto schneller sind wir bei Ihnen durch.
- 02
Rückmeldung
Wir melden uns zu unseren Geschäftszeiten zurück und klären am Telefon, was Sie beobachtet haben und was auf den Bildern zu sehen ist.
- 03
Vorbereitung
Wir werten Ihre Angaben aus. Bei fremdgebauten Anlagen fordern wir vorher die Unterlagen zu Ihrer Anlage an, damit wir wissen, was uns vor Ort erwartet.
- 04
Termin vor Ort
Wir kommen vorbereitet und nach Möglichkeit mit dem passenden Teil im Wagen, statt zweimal anzufahren.
- 05
Ergebnis
Sie bekommen eine klare Ansage, was der Fehler war und was noch ansteht.
FAQ
Fragen zur Reparatur
Fragen, die bei einer Störung immer wieder aufkommen. Ist Ihre Frage nicht dabei, rufen Sie einfach an.
Der Wechselrichter zeigt eine Fehlermeldung. Was soll ich zuerst tun?
Fotografieren Sie das Display mit der Fehlermeldung ab und hängen Sie die Bilder an Ihre Störungsmeldung im Kontaktformular an. Genauso gut geht es per E-Mail an info@seb-solar.de. Schrauben Sie nichts selbst auf, die Anlage führt auch bei Fehlern Spannung.
Reparieren Sie auch Anlagen, die eine andere Firma gebaut hat?
Ja. Dass die Anlage von einer anderen Firma stammt, ist für uns kein Ausschlussgrund. Wir brauchen dann vorab die Unterlagen dazu, damit wir nicht blind anfahren.
Haben Sie einen Notdienst rund um die Uhr?
Nein. Telefonisch erreichbar sind wir Mo–Fr 7:30–12:30 Uhr. Ihre Meldung können Sie uns auch über das Formular schicken, die Rückmeldung kommt zu unseren Geschäftszeiten.
Welche Fotos brauchen Sie von mir?
Am hilfreichsten sind Display und Fehlermeldung aus der Nähe, dazu ein Bild der gesamten Anlage.
Was kostet eine Reparatur?
Reparaturen rechnen wir nach Aufwand ab. Was auf Sie zukommt, sagen wir Ihnen, sobald wir wissen, woran es liegt. Solange der Fehler nicht gefunden ist, wäre jede Zahl vorab reine Schätzung.
Lohnt sich eine Reparatur bei einer älteren Anlage überhaupt noch?
Das hängt vom Bauteil und vom Zustand der Anlage ab. Rechnet sich die Reparatur nicht mehr, sagen wir Ihnen das offen und rechnen Ihnen die Alternativen vor, bevor Sie entscheiden.
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Service für bestehende SENEC-Speicher. Fehlersuche, Reparatur und Prüfung am Gerät.
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Technik & Komponenten
Wie Module, Wechselrichter und Optimierer zusammenspielen und was wir wann einsetzen.
Reparatur & Störung
Melden Sie uns Ihre Störung
Schildern Sie kurz, was Ihre Anlage macht, und hängen Sie Fotos von Display und Fehlermeldung an. Wir sagen Ihnen, wie es weitergeht.
Mo–Fr 7:30–12:30 Uhr · info@seb-solar.de · Im Fruchtfeld 15, 77791 Berghaupten · Route öffnen